Your browser doesn't support JavaScript or you have disabled JavaScript. Therefore, here's alternative content... ما الغريب في توقعات المترجم من العميل؟ - شركة ترانس تك للترجمة المعتمدة | مركز ترجمة معتمد

ترانس تك للترجمة المعتمدة

LICS ISO 17100 Certified / TUV Austria ISO 9001:2015 Certified


ناقشنا في مقابل آخر ما يتوقعه العميل من المترجم من حيث سرعة الاستجابة والتجاوب، والوعد بما يستطيع، والتسليم في الوقت المحدد، وجودة الخدمة المقدمة والمتابعة والتجاوب مع أي طلبات تعديل أو تصحيح، وجعل ذلك أولوية قصوى.

وفي هذا المقال نناقش ما يتوقعه الطرف الآخر وهو المترجم من العميل. وهنا أيضًا نحن لا نخوض في التفاصيل الكثيرة التي قد تجعل بعض الحالات مختلفة ولكن نسوق نقاطًا عامةً وقواسم مشتركة لدى غالبية المترجمين.

اقرأ أيضا: عشر مهارات ينتظرها العميل من المترجم

إذن ماذا يتوقع المترجم من العميل حتى تكون علاقة العمل بينهما ناجحة؟

  • التواصل في وقتٍ مناسب: بحيث لا يكون ذلك مبكرًا جدًا ولا متأخرًا جدًا، وأن يتذكر العميل أن مقدم خدمات الترجمة سواء شخص طبيعي أو اعتباري له حياته الخاصة و ساعات عمل معينة.
  • تقديم تفاصيل كافية: بحيث يوضح العميل للمترجم ما يحتاجه بخصوص أي تفاصيل سواء في الترجمة كمحتوى أو الشكل أو التنسيق أو ثنائية اللغة أو وضع الصور أو عمل المراجع، أو أي تفاصيل من أي نوع ولا ينتظر العميل حتى ينتهي المترجم من العمل ثم يطلب منه القيام بأمر معين، فإذا انتهى منه طلب منه القيام بشيء آخر ... فهذا من أبغض الأشياء لأي مترجم!
  • توفير نطاق زمني مناسب: بحيث يعطي العميل للمترجم وقت زمني يتناسب مع حجم العمل وذلك أيضًا لأن المترجم هو شخص طبيعي له احتياجات الأشخاص الطبيعيين من طعام وشراب ونوم وعبادة ووقت خاص وأسرة وأطفال أحيانًا وخلافه. فلا يطلب العميل من المترجم مثلا ترجمة 50 صفحة في خلال يوم واحد وهذه طريقة شائعة بعنوان رسالة تحمل اسم "Top Urgent". وبالطبع السرعة سلاح من أسلحة المترجم بلا أدنى شك ولكننا نتكلم عن اللامعقول في هذا الجانب.
  • ترك مساحة للعمل: والقصد هنا هو "العميل الزنان" الذي يظل يتصل بالمترجم مرات كثيرة على مدار اليوم تحت ذريعة الاطمئنان على سير العمل أو التأكيد على الجودة أو التأكيد على الموعد ... فهذا الأمر أيضا من أبغض الأمور على قلب المترجمين!
  • طلب التعديل بشكل واضح: إذا احتاج العميل إلى تعديل شيء لم يقم به المترجم ضمن الطلبات التي كان قد أرسلها له مع رسالة التكليف بالبدء، فيجب أن تكون الرسالة واضحة وتفصيلية لمنع تكرار طلب التعديل مرات كثيرة ... فهذا أيضًا يعطي للمترجم شعور بالإحباط من عدم إرضاء العميل!
  • دفع المستحقات في موعد استحقاقها: أن يدفع العميل للمترجم مستحقاته فور الانتهاء من العمل وتسليمه بالشكل المتفق عليه وذلك في الموعد المتفق عليه بينهما وعدم تأخيرها أو حسب الاتفاق بينهما. وللأسف الشديد قد يخطأ الكثير من العملاء في هذا الأمر، فيرى أن أعماله ذات أهمية كبيرة من حيث التسليم في الموعد أما مستحقات المترجمين فليست ذات أهمية أن يستلمها بعد موعدها بيوم أو اثنين أو أسبوع وهكذا... ولكن هذا الأمر يجعل المترجم يشعر بالامتهان والإهانة!

اقرأ أيضا: عشرة مبادئ لتصبح مترجمًا محترفًا قادرًا على المنافسة

هل لديك تجربة مماثلة أو مختلفة ... شاركونا أراءكم وتجاربكم المفيدة لنشرها على موقعنا وصفحاتنا لتعم الفائدة للجميع!

 

قد يهمك أيضا

Scholarship3

أبرز المنح الدراسية المتاحة في شهر مايو 2019

1

ترانس تك ومزيد من النجاحات

German Flag2

تعرف على قانون الهجرة الجديد في ألمانيا

تعطيل النجومتعطيل النجومتعطيل النجومتعطيل النجومتعطيل النجوم
 

جديد المقالات

ما عدد الكلمات اللازم تعلمها لإتقان أي لغة؟

257 347 Vocabulary2
من المعلوم أن الكلمات والمفردات هي الوحدة الأولية لبناء وتكوين أي لغة، ومعلوم...

خمس نصائح مهمة لزيادة حصيلتك اللغوية

257 346 Vocabulry
تشكل مفردات أي لغة قاعدة التعلم الأولى والأساسية لتعلم وإتقان تلك اللغة، حيث...

أيهما صواب (عن كثب) أم (من كثب)؟

257 337 Arabic
لا يسلم أحدٌ من الوقوع في الخطأ، وهنيئًا لمن أحصيت أخطاؤه، ومن أبرز الأخطاء...

شاهد بالصور.. أخطاء طريفة وفادحة للترجمة الحرفية

257 336 1
أخطاء الترجمة لا تتوقف حول العالم، وعالمنا العربي ليس استثناءً من هذه الأخطاء؛...

حقائق مشوقة حول اللغة العربية - الجزء الثاني

257 335 Arabiclang
الحديث عن اللغة العربية لا يُملُّ أبدًا، وكيف لا؛ وهي اللغة التي اختارها الله...

حقائق مشوقة حول اللغة العربية - الجزء الأول

257 334 Arab2
شهد العالم في هذا العام في 18 ديسمبر الماضي، احتفالًا كبيرًا وملحوظًا باليوم...

تابعنا على فيس بوك

القائمة البريدية

اشترك في القائمة البريدية، حتى يصلك كل جديد من الموقع

عن الشركة

تعد شركة ترانس تك للترجمة المعتمدة والتعريب أحد أفضل مركز ترجمة معتمدة بالقاهرة إذ يقدم خدمات ترجمة معتمدة عالية الجودة. فبرغم انتشار مكاتب الترجمة المعتمدة في كل مكان, لكن شركة ترانس تك مكتب ترجمة معتمد مميز بخدمة سريعة ودقة عالية وأسعار معقولة.

اللغات التي نترجمها

تتعدد اللغات التي نترجمها في شركة ترانس تك للترجمة والتعريب إذ نترجم من اللغة الإنجليزية إلى اللغة العربية والعكس، بالإضافة إلى الترجمة إلى العربية والإنجليزية من مختلف اللغات (40 لغة)، وكذلك ترجمة اللغات الأوروبية والأسيوبة واللغات الأفريقية إلى العربية والإنجليزية.

عنوان الشركة

شركة ترانس تك للترجمة والتعريب

مدينة نصر: مكتب 703 , 1 حافظ رمضان , من مكرم عبيد أمام مول سيتى سنتر.

وسط البلد:
المبنى اليوناني , الطابق الأرضي , وحدة G019 - ميدان التحرير.
أرقام الاتصال
مدينة نصر. محمول: 01007502179
مدينة نصر. أرضي: 0222720160

ميدان التحرير: 01007986598