Your browser doesn't support JavaScript or you have disabled JavaScript. Therefore, here's alternative content... مواصفة الأيزو 17100 متطلبات خدمات الترجمة - شركة ترانس تك للترجمة المعتمدة | مركز ترجمة معتمد

ترانس تك للترجمة المعتمدة

LICS ISO 17100 Certified / TUV Austria ISO 9001:2015 Certified


عن المنظمة الدولية للمعايير

المنظمة الدولية للمعايير (الأيزو) هي عبارة عن اتحاد من جهات اعتماد وطنية (أعضاء المنظمة) ويتم إعداد المعايير من خلال اللجان الفنية التابعة للمنظمة والمتخصصة في مختلف مجالات العمل التي قد يهتم بها الأعضاء.

 

مواصفة 17100 – متطلبات خدمات الترجمة

تحدد هذه المواصفة جميع الجوانب التي تندرج بصورة مباشرة وتوثر على جودة وتسليم خدمات الترجمة، وهي تشتمل على المتطلبات الخاصة بمقدمي خدمات الترجمة بخصوص إدارة العملية الرئيسية والحد الأدنى من المؤهلات المطلوبة وكذلك وفرة الموارد وحسن إدارتها والإجراءات الأخرى التي قد تلزم لتقديم خدمات ترجمة معيارية.

 

مواصفة 18587 متطلبات الترجمة الآلية والتحرير اللاحق

تحدد هذه المواصفة جميع الجوانب التي تندرج بصورة مباشرة وتؤثر على جودة وتسليم خدمات الترجمة الآلية والتحرير اللاحق عليها بواسطة القائم بالتحرير.

 

يسري العمل بالمواصفة على مقدمي خدمات الترجمة سواء:

  • أفراد –مترجمين مستقلين
  • شركات

                                               

فيما يلي ملخص لمحتوى المواصفة:

1- الموارد: موارد بشرية وموارد تقنية

الموارد البشرية Human Resources

مترجمون/مراجعون/مراجعون متخصصون/مصححون لغويون/منسقو مشاريع

  • متطلبات المترجمين
    • خريج كلية ترجمة
    • خريج كلية أخرى مع شهادة خبرة عامين في الترجمة.
    • أي مؤهل آخر مع شهادة خبرة خمس سنوات في الترجمة.
  • متطلبات المراجعين
    • جميع ما سبق وشهادة خبرة عامين في المراجعة.

كفاءة المترجمين Translator

  • كفاءة الترجمة Translation (القدرة على الترجمة بين اللغة المنقول منها SL وإليها TL)
  • الكفاءة اللغوية والسياقية Linguistic (فهم اللغة والسياق بين اللغة المنقول منها وإليها)
  • الكفاءة الثقافية Cultural (فهم الجوانب الثقافية الخاصة باللغة المنقول منها وإليها)
  • الكفاءة الفنية Technical (القدرة على التعامل مع الأجهزة والبرامج لإنتاج النصوص المترجمة)
  • الكفاءة في مجال التخصص Domain (إلمام بمجال التخصص المطلوب الترجمة فيه)

كفاءات المراجعين Reviser

جميع ما سبق بالإضافة إلى خبرة المراجعة في المجال أو التخصص المحدد.

مراجع متخصص Reviewer

مراجع متخصص للنص المترجم بعيدا عن النص الأصلي المنقول منه (مثلا أن يقوم طبيب بمراجعة تقرير طبي أو نشرة علاجية والتأكد من صحة المعلومات والمصطلحات الموجودة بها)

منسق المشروع PM

المهام:

  • التنسيق Coordinate
  • الإدارة Manage
  • المتابعة Monitor

 

الموارد التقنية Technical Resources

  • المعدات التقنية المطلوبة لإتمام أعمال الترجمة وحفظها وإرسالها واستعادتها والتخلص منها- حسب ما يلزم.
  • أدوات الاتصال بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات
  • أدوات تقنيات الترجمة ونظم إدارة الترجمة وأي أنظمة أخرى لإدارة عملية الترجمة.

 

 

2- مرحلة ما قبل الترجمة Pre-Production

  • تحليل طلب العميل والتأكد من توفر الموارد البشرية والتقنية اللازمة لإنجازه
  • تقديم عرض سعر للعميل يشمل جميع البيانات اللازمة
  • توقيع عقد/أمر شراء مع العميل
  • الحصول على جميع المعلومات الخاصة بالمشروع
  • التحضير لبدء المشروع

فنيا:

  • التأكد من الإمكانية والجاهزية لإنجاز المشروع على أكمل وجه.
  • تحليل النص المنقول منه والتأكد من جودته وإمكانية ترجمته.
  • تحليل المصطلحات الواردة في النص المنقول منه.
  • طلب الدليل الإرشادي الخاص بالمشروع من العميل – إن وجد.

إداريا:

  • تسجيل المشروع
  • تكليف المترجمين المناسبين

تقنيا:

  • التأكد من توفر جميع الموارد التقنية اللازمة للمشروع في جميع مراحلة واستخدامها بالشكل المناسب بما في ذلك المترجمين المستقلين – إن وجد.

3- مرحلة الترجمة Translation

 

إداريا:

  • تحديد الترتيبات اللازم اتخاذها لإنجاز المشروع
  • الإشراف والمتابعة على عملية الترجمة
  • تكليف المترجمين للقيام بالترجمة
  • تكليف المراجعين بالمراجعة
  • توصيل المعلومات والتعليمات للمشاركين في المشروع
  • مراقبة الالتزام بالجدول الزمني وموعد التسليم.
  • توصيل أي تحديثات أو تغييرات قد تطرأ للمشاركين في المشروع.
  • قياس مدى الالتزام بنص العقد مع العميل ومواصفات المشروع والبقاء على اتصال مع فريق العمل والعميل.
  • التأكد من الرد على جميع الاستفسارات التي قد تطرأ أثناء عملية الترجمة.
  • التعامل مع التعليقات أو الطلبات.
  • التأكد من الالتزام بمواصفات خدمات الترجمة قبل اعتماد نص اللغة المنقول إليها.
  • تسليم الترجمة.
  • تحرير وإصدار الفاتورة.
  • إتمام جميع الأعمال المتفق عليها مع العميل.

وقد يلزم أن يقوم منسق المشروع كذلك بالآتي:

  • تكليف متخصص لمراجعة النص المترجم.
  • اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة – إن وجد.
  • ضمان عدم تجاوز المشروع الميزانية المحددة.

فنيا:

  • الالتزام بمجال التخصص والمصطلحات أو المواد المرجعية التي يطلبها العميل.
  • الالتزام بالدقة اللغوية المطلوبة للنص المنقول إليه.
  • الالتزام بالإملاء وعلامات الترقيم وجميع الخواص المطلوبة للغة المنقول إليها بالشكل الصحيح.
  • الترابط اللغوي واللفظي.
  • الالتزام بالدليل الإرشادي من العميل – إن وجد.
  • الالتزام بالمعايير/التقاليد المحلية المعمول بها – إن وجدت.
  • جودة التنسيق.
  • مراعاة الجمهور المستهدف والغرض من النص المنقول إليه.

وكذلك يلزم:

  • مراجعة الترجمة وتصحيح ما يلزم قبل التسليم.
  • مراجعة المحتوى عن طريق مراجع كفؤ حسب المتطلبات.
  • تكليف متخصص في المجال بمراجعة الترجمة – حسب ما يلزم وحسب مواصفات المشروع والاتفاق مع العميل.
  • تكليف مصحح لغوي بتصحيح النص المترجم كمرحلة نهائية قبل تسليمه.
  • المراجعة النهائية والتأكد النهائي من تطبيق كل شيء حسب مواصفات المشروع واتخاذ جميع الخطوات اللازمة قبل التسليم.

 

 

4- مرحلة ما بعد الترجمة Post-Production

 

  • تسليم/إرسال الترجمة للعميل
  • التأكد من استلامها مع العميل
  • الحصول على تعليقات العميل – إن وجد.
  • التأكد من رضا العميل عن الخدمة المقدمة

إداريا

  • تسجيل المشروع والاحتفاظ به لتطبيق إي تحديثات مستقبلية
  • إغلاق المشروع
  • إصدار الفاتورة
  • المتابعة مع العميل
  • تأكيد استلام المستحقات

 

مواصفة 18587 متطلبات الترجمة الآلية والتحرير اللاحق

على من يقوم باستخدام التحرير اللاحق أن يكون:

  • لديه معرفة عامة بتقنية الترجمة الآلية وفهم الأخطاء الشائعة للنظام؛
  • معرفة عامة بالأدوات المساعدة باستخدام الحاسب الآلي؛
  • القدرة على تمييز إمكانية تطبيق التحرير اللاحق على الترجمة الآلية من حيث تقدير الوقت والمجهود؛
  • القدرة على اتباع التعليمات المستلمة والتركيز على الموضوعات والتصحيحات المحددة. حسب الطلب.

 

مرحلة ما قبل الترجمة:

  • يتشاور مقدم الخدمة مع العميل بخصوص إمكانية استخدام الترجمة الآلية والتحرير اللاحق.
  • ضمان تحديد المتطلبات اللازمة لاستخدام الترجمة الآلية والتحرير اللاحق وكذلك وضوح جميع المواصفات اللازمة لذلك من حيث مستوى الجودة والجمهور المستهدف وخلافه.
  • ضمان توفر المادة المراد ترجمتها في صيغة قابلة لاستخدام الترجمة الآلية والتحرير اللاحق معها.
  • ضمان حصول من يقوم بالتحرير اللاحق على جميع المواد المرجعية وأي موارد أخرى حسب ما يتم الاتفاق عليه مع العميل.

مرحلة الترجمة:

  • على مقدم الخدمة ضمان الوفاء بما يلي في حالة استخدام الترجمة الآلية والتحرير اللاحق:
    • فهم النص الناتج من العملية.
    • موافقة محتوى النص المترجم في اللغة المنقول إليها للنص المترجم منه في اللغة المنقول منها.
    • ضمان الالتزام بمتطلبات عملية الترجمة الآلية والتحرير اللاحق حسب متطلبات مقدم الخدمة.
  • على مقدم الخدمة ضمان الوفاء بالآتي:
    • التوافق اللفظي والسياقي وتوافق المصطلحات المعمول بها في المجال.
    • استخدام الهجاء والتراكيب اللغوية وعلامات الترقيم وجميع العناصر اللغوية الصحيحة في اللغة المنقول إليها.
    • الالتزام بالمعايير المعمول بها.
    • جودة التنسيق.
    • ملائمة النص للجمهور المستهدف والغرض من محتوى النص المترجم.
    • ضمان الالتزام بشروط العقد بين مقدم الخدمة والعميل.
  • على مقدم الخدمة التأكد من القيام بالآتي:
    • قراءة الناتج من العملية (الترجمة الآلية والتحرير اللاحق) وتقييم الحاجة لإعادة الصياغة.
    • استخدام محتوى اللغة المنقول منها كمرجع لفهم وتصحيح نص اللغة المنقول إليها – إن لزم.
    • إنتاج محتوى في اللغة المنقول إليها سواء من العناصر المستخدمة في العملية أو بتقديم ترجمة جديدة.

مرحلة ما بعد الترجمة:

  • على مقدم الخدمة التحقق من جودة المنتج النهائي مقابل المواصفات المتفق عليها مع العميل قبل تسليم المنتج النهائي للعميل.
  • الحصول على تعليقات القائم بالتحرير اللاحق عن مستوى أداء نظام الترجمة الآلية واتخاذ ما يلزم للتحسين.

متطلبات خاصة باستخدام التحرير اللاحق

في هذا المستوى من التحرير اللاحق، يجب أن يكون الناتج دقيق ومفهوم وصحيح ومن ثم على القائم بالتحرير اللاحق:

  • ضمان عدم إضافة أو حذف أي معلومات.
  • تعديل أي محتوى غير صحيح.
  • إعادة صياغة الجمل في حالة عدم وضوح المعاني.
  • ضمان إخراج محتوى صحيح من الناحية اللغوية في اللغة المنقول إليها.
  • الالتزام بمسرد مصطلحات العميل أو حسب المجال.
  • ضمان الالتزام بقواعد الهجاء وعلامات الترقيم وخلافه.
  • ضمان الالتزام باستخدام بالأسلوب المناسب لنوع النص وكذلك إرشادات العميل – إن وجد.
  • جودة التنسيق.

للمزيد:

 

 

قد يهمك أيضا

Deadline

أفضل طرق زيادة الإنتاجية في الترجمة

World

ما هي العلاقة بين الترجمة والثقافة؟

Targem

تطبيق ترجم أول تطبيق مجاني للتدريب على الترجمة

تعطيل النجومتعطيل النجومتعطيل النجومتعطيل النجومتعطيل النجوم
 

جديد المقالات

أيهما صواب (عن كثب) أم (من كثب)؟

257 337 Arabic
لا يسلم أحدٌ من الوقوع في الخطأ، وهنيئًا لمن أحصيت أخطاؤه، ومن أبرز الأخطاء...

شاهد بالصور.. أخطاء طريفة وفادحة للترجمة الحرفية

257 336 1
أخطاء الترجمة لا تتوقف حول العالم، وعالمنا العربي ليس استثناءً من هذه الأخطاء؛...

حقائق مشوقة حول اللغة العربية - الجزء الثاني

257 335 Arabiclang
الحديث عن اللغة العربية لا يُملُّ أبدًا، وكيف لا؛ وهي اللغة التي اختارها الله...

حقائق مشوقة حول اللغة العربية - الجزء الأول

257 334 Arab2
شهد العالم في هذا العام في 18 ديسمبر الماضي، احتفالًا كبيرًا وملحوظًا باليوم...

لماذا يحتفل العالم باليوم العالمي للغة العربية في 18...

257 333 Arabi International Day
"إن الذي ملأ اللغاتِ محاسنًا   ..   جعل الجمال وسره في الضاد" من بديع ما كتب الشاعر...

خمس مهارات ينبغي للمترجم أن يكتسبها

257 332 Translator Work Home
يسعى المترجم الناجح خلال مسيرته المهنية في صناعة الترجمة إلى تطوير ذاته وقدراته،...

مقالات مختارة

"البقاء للأصلح" ... لماذا لا ينطبق هذا المفهوم على...

258 273 Trans
مفهوم يشاع أنه لعالم التاريخ الطبيعي والجيولوجي البريطاني تشارلز روبرت دارون في...

الترجمة الدينية

258 164 Islamic
قد يشعر بعضكم بوجود خطب ما فيما سبق... أو قد تحبونه وتعتبرونه سلسًا ومناسبًا!في...

كيف تتحقق من مصداقية شركات الترجمة

258 305 Certified
يطرح العمل الحر عبر الإنترنت العديد من الإشكاليات التي قد تواجه أصحابه، وأولها...

شركات ترجمة

258 187 Interpreting
ظهرت في الآونة الأخيرة وعلى مدار السنوات ربما الخمس الماضية طفرة في صناعة الترجمة...

عزيزي المترجم .... لا تشتكي

258 69 Mistake1
ليس غريبًا - ومنذ فترة ليست بالقصيرة - أن تلاحظ الشكوى والتذمر الدائم من العمل في...

لماذا النجاح في مجال الترجمة صعب للغاية؟

258 275 Mistake4
عزيزي المترجم  انتبه (1) ... لماذا النجاح في مجال الترجمة صعب للغاية؟ وهي بلا شك آفة...

تابعنا على فيس بوك

القائمة البريدية

اشترك في القائمة البريدية، حتى يصلك كل جديد من الموقع

عن الشركة

تعد شركة ترانس تك للترجمة المعتمدة والتعريب أحد أفضل مركز ترجمة معتمدة بالقاهرة إذ يقدم خدمات ترجمة معتمدة عالية الجودة. فبرغم انتشار مكاتب الترجمة المعتمدة في كل مكان, لكن شركة ترانس تك مكتب ترجمة معتمد مميز بخدمة سريعة ودقة عالية وأسعار معقولة.

اللغات التي نترجمها

تتعدد اللغات التي نترجمها في شركة ترانس تك للترجمة والتعريب إذ نترجم من اللغة الإنجليزية إلى اللغة العربية والعكس، بالإضافة إلى الترجمة إلى العربية والإنجليزية من مختلف اللغات (40 لغة)، وكذلك ترجمة اللغات الأوروبية والأسيوبة واللغات الأفريقية إلى العربية والإنجليزية.

عنوان الشركة

شركة ترانس تك للترجمة والتعريب. مكتب 703 , 1 حافظ رمضان , من مكرم عبيد امام مول سيتى سنتر - مدينة نصر - القاهرة
رقم الاتصال
هاتف محمول: 00201007502179
هاتف أرضي: 0020222720160